01. 맥락 파악
대표 및 핵심 담당자 인터뷰, 기존 자료 검토, 업무 흐름 관찰을 통해 문제의 표면과 원인을 구분합니다. 시작 전에 성공 기준과 의사결정자를 합의합니다.
OUR PROCESS
복잡한 과제를 한 번에 바꾸려 하지 않습니다. 중요한 가설부터 검증하고 조직 안에 실행 습관을 남깁니다.
대표 및 핵심 담당자 인터뷰, 기존 자료 검토, 업무 흐름 관찰을 통해 문제의 표면과 원인을 구분합니다. 시작 전에 성공 기준과 의사결정자를 합의합니다.
고객, 재무, 조직 데이터를 연결해 가장 큰 제약을 찾습니다. 추측과 사실을 분리한 진단 지도와 우선순위 초안을 함께 검토합니다.
현장 담당자와 대안을 설계하고 작은 범위에서 시험합니다. 전략 문서에는 담당자, 기한, 선행 조건과 측정 방법을 반드시 포함합니다.
주기적인 리뷰를 통해 장애물을 제거하고 운영 문서를 보완합니다. 종료 시 내부 책임자에게 관리 도구와 의사결정 기록을 인계합니다.
GOOD TO KNOW
발표 자료만 남기지 않습니다. 우선순위 지도, 실행 백로그, 역할 기준, 주간 리뷰 양식처럼 다음 날부터 사용할 수 있는 도구를 제공합니다.
다음 단계